Quer trabalhar no SAC (atendimento ao cliente) ou no teleatendimento? É uma das áreas que mais contratam, com muitas vagas home office e de entrada (inclusive para primeiro emprego).
Veja o que faz o profissional, os requisitos, onde estão as vagas e como se candidatar.
Faz parte da nossa série sobre trabalho remoto.
Guia: trabalho remoto e funções especiais
- Como trabalhar home office (guia)
- Trabalhar pela internet (sem golpe)
- Trabalhar no SAC / teleatendimento (você está aqui)
- Trabalhar embarcado (Marinha Mercante)
- Trabalhar em plataforma de petróleo
Trabalhar no SAC: o resumo
- O que faz: atende clientes por telefone, chat e e-mail
- Requisitos: ensino médio, boa comunicação, informática básica
- Modalidade: home office e presencial
- Onde: Catho, Indeed, LinkedIn, call centers e SINE
- Bom para: primeiro emprego e renda em casa
Neste guia
O que faz quem trabalha no SAC
O profissional de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) e de teleatendimento atende clientes por telefone, chat ou e-mail: tira dúvidas, resolve problemas, registra solicitações e, às vezes, faz vendas. É uma das áreas com mais vagas, inclusive home office.
Requisitos
- Ensino médio completo (na maioria das vagas);
- Boa comunicação e paciência;
- Informática básica;
- Para home office: internet estável e, às vezes, equipamento próprio (algumas empresas fornecem).
Onde encontrar vagas de SAC
As vagas estão nos portais de emprego (Catho, Indeed, LinkedIn), nas empresas de call center e BPO e também no SINE. Muitas são home office; use o filtro “home office” e termos como “SAC”, “teleatendimento” e “atendimento ao cliente”.
Dica
O SAC é uma boa porta de entrada para o trabalho home office, inclusive para o primeiro emprego. Capriche no currículo, destacando comunicação e atendimento.
Perguntas frequentes
Quais os requisitos para trabalhar no SAC?
Na maioria das vagas, ensino médio completo, boa comunicação, paciência e informática básica. Para home office, internet estável e, às vezes, equipamento próprio.
Tem vaga de SAC home office?
Sim, muitas. O atendimento ao cliente é uma das áreas que mais oferece trabalho remoto. Use o filtro “home office” e termos como SAC e teleatendimento nos portais.
Preciso de experiência para trabalhar no SAC?
Nem sempre. Há muitas vagas de entrada, boas para o primeiro emprego, em que a empresa treina. Boa comunicação conta mais que experiência prévia.
Onde encontro vagas de teleatendimento?
Em portais como Catho, Indeed e LinkedIn, nas empresas de call center e BPO e no SINE. Filtre por “SAC”, “teleatendimento” ou “atendimento ao cliente”.
Quanto ganha quem trabalha no SAC?
Varia por empresa e região; em geral parte de um piso com adicionais e, às vezes, comissão por metas. Confira o salário e os benefícios na descrição da vaga.
Vagas abertas agora
Como apuramos
Guia produzido em 2026 com base nas vagas de atendimento ao cliente dos principais portais de emprego e no perfil das empresas de call center e BPO. Condições variam por vaga.
