Quer trabalhar no SAC (atendimento ao cliente) ou no teleatendimento? É uma das áreas que mais contratam, com muitas vagas home office e de entrada (inclusive para primeiro emprego).
Veja o que faz o profissional, os requisitos, onde estão as vagas e como se candidatar.
Faz parte da nossa série sobre trabalho remoto.
Guia: trabalho remoto e funções especiais
- Como trabalhar home office (guia)
- Trabalhar pela internet (sem golpe)
- Trabalhar no SAC / teleatendimento (você está aqui)
- Trabalhar embarcado (Marinha Mercante)
- Trabalhar em plataforma de petróleo
Trabalhar no SAC: o resumo
- O que faz: atende clientes por telefone, chat e e-mail
- Requisitos: ensino médio, boa comunicação, informática básica
- Modalidade: home office e presencial
- Onde: Catho, Indeed, LinkedIn, call centers e SINE
- Bom para: primeiro emprego e renda em casa
Neste guia
O que faz quem trabalha no SAC
O profissional de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) e de teleatendimento atende clientes por telefone, chat ou e-mail: tira dúvidas, resolve problemas, registra solicitações e, às vezes, faz vendas. É uma das áreas com mais vagas, inclusive home office.
Requisitos
- Ensino médio completo (na maioria das vagas);
- Boa comunicação e paciência;
- Informática básica;
- Para home office: internet estável e, às vezes, equipamento próprio (algumas empresas fornecem).
Onde encontrar vagas de SAC
As vagas estão nos portais de emprego (Catho, Indeed, LinkedIn), nas empresas de call center e BPO e também no SINE. Muitas são home office; use o filtro “home office” e termos como “SAC”, “teleatendimento” e “atendimento ao cliente”.
Dica
O SAC é uma boa porta de entrada para o trabalho home office, inclusive para o primeiro emprego. Capriche no currículo, destacando comunicação e atendimento.
Habilidades valorizadas e faixa salarial
Quem quer trabalhar no SAC e em teleatendimento se destaca com boa comunicação, paciência, escrita correta e familiaridade com computador. Vagas de home office exigem ainda internet estável e um ambiente silencioso. Muitas empresas aceitam candidatos sem experiência, oferecendo treinamento inicial.
Vale acompanhar as atualizações diretamente no página do Abono Salarial (gov.br).
Perguntas frequentes
Quais os requisitos para trabalhar no SAC?
Na maioria das vagas, ensino médio completo, boa comunicação, paciência e informática básica. Para home office, internet estável e, às vezes, equipamento próprio.
Tem vaga de SAC home office?
Sim, muitas. O atendimento ao cliente é uma das áreas que mais oferece trabalho remoto. Use o filtro “home office” e termos como SAC e teleatendimento nos portais.
Preciso de experiência para trabalhar no SAC?
Nem sempre. Há muitas vagas de entrada, boas para o primeiro emprego, em que a empresa treina. Boa comunicação conta mais que experiência prévia.
Onde encontro vagas de teleatendimento?
Em portais como Catho, Indeed e LinkedIn, nas empresas de call center e BPO e no SINE. Filtre por “SAC”, “teleatendimento” ou “atendimento ao cliente”.
Quanto ganha quem trabalha no SAC?
Varia por empresa e região; em geral parte de um piso com adicionais e, às vezes, comissão por metas. Confira o salário e os benefícios na descrição da vaga.
Vagas abertas agora
Como apuramos
Guia produzido em 2026 com base nas vagas de atendimento ao cliente dos principais portais de emprego e no perfil das empresas de call center e BPO. Condições variam por vaga.
