Em 2026, a maneira mais rápida de fazer a prova de vida do INSS é pelo aplicativo Meu INSS. O processo leva cerca de 5 minutos, dispensa ida a banco ou agência e funciona via reconhecimento facial integrado ao gov.br. Veja o passo a passo completo.

Tela do aplicativo Meu INSS com opção de prova de vida
Tela do aplicativo Meu INSS com opção de prova de vida

📱 Pré-requisitos

App: Meu INSS (Android/iOS, gratuito) · Conta gov.br: nível OURO ou PRATA · Câmera frontal: funcionando · Conexão: Wi-Fi ou 4G/5G estável · Documentos: nenhum (basta seu rosto)

Como fazer prova de vida pelo Meu INSS — 6 passos

  1. Baixe o app Meu INSS. Disponível na Google Play Store (Android) e App Store (iOS). Procure por “Meu INSS” — desenvolvedor: Dataprev. Versão oficial do INSS.
  2. Faça login com gov.br nível ouro ou prata. Use seu CPF e senha gov.br. Se a conta for nível bronze, suba o nível primeiro via Validação Facial gov.br ou pelo banco habilitado (Caixa/BB/Bradesco/Itaú).
  3. Acesse a seção Prova de Vida. No menu principal do Meu INSS, toque em “Prova de Vida” (ícone de pessoa com check). Verifique o status atual: “Em dia” (não precisa) ou “Pendente” (precisa fazer).
  4. Inicie o reconhecimento facial. Clique em “Fazer Prova de Vida”. Autorize o uso da câmera frontal. Posicione-se em ambiente bem iluminado, sem óculos, máscara ou chapéu.
  5. Siga as instruções de movimento. O app vai pedir pra você girar o rosto lentamente (esquerda, direita, cima, baixo) ou piscar. Mantenha o rosto centralizado no oval da tela. Não use óculos escuros, máscara ou chapéu.
  6. Confirme e aguarde o processamento. Após a captura, o sistema processa em ~30 segundos. Se tudo OK, aparece “Prova de Vida realizada com sucesso”. Em até 48h o status muda pra “Em dia” no app.
Idoso usando reconhecimento facial pelo celular
Idoso usando reconhecimento facial pelo celular

Problemas comuns e como resolver

❌ “Reconhecimento não foi aprovado”

Tente em ambiente mais iluminado, retire óculos/máscara/chapéu, limpe a lente da câmera. Se falhar 3 vezes, agende presencial pelo 135.

❌ “Sua conta gov.br não tem nível suficiente”

Vá em gov.br/conta, acesse “Aumentar nível da conta” e use Validação Facial OU faça login no app do seu banco habilitado (Caixa, BB, Bradesco, Itaú).

❌ “Não consigo nem entrar no Meu INSS”

Confirme se o app é o oficial (desenvolvedor: Dataprev). Esqueceu a senha gov.br? Recupere em gov.br/conta-gov-br. Suporte: ligue 135 (grátis de fixo).

Perguntas frequentes — Prova de Vida no App Meu INSS

Como fazer a prova de vida pelo app Meu INSS em 2026?

Baixe o app Meu INSS (Android ou iOS), faça login com sua conta gov.br nível ouro ou prata, vá em “Prova de Vida” no menu, clique em “Fazer Prova de Vida”, autorize o uso da câmera frontal e siga as instruções de reconhecimento facial (gire o rosto lentamente conforme o app pedir). O processo leva ~5 minutos.

Preciso de nível ouro do gov.br pra fazer prova de vida no app?

Sim. O reconhecimento facial do Meu INSS exige nível OURO ou PRATA da conta gov.br. Nível bronze não permite. Pra subir o nível, use a opção “Validação Facial” do gov.br ou acesse seu banco habilitado (Caixa, BB, Bradesco, Itaú).

Meu app Meu INSS diz "Prova de Vida pendente" — o que fazer?

Significa que o INSS detectou ausência de atividade nos últimos 10 meses (saque, votação, atendimento SUS, biometria). Faça pelo próprio app: vá em “Prova de Vida” e clique em “Fazer Prova de Vida”. Após o reconhecimento facial bem-sucedido, o status muda pra “Em dia” em até 48h.

A prova de vida pelo app vale pra todos os benefícios?

Sim. Aposentadoria por idade, por tempo de contribuição, invalidez, pensão por morte, auxílio-doença, BPC/LOAS — todos aceitam prova de vida via app Meu INSS.

Tenho mais de 80 anos. Preciso fazer prova de vida no app?

Idosos com 80+ anos e pessoas com mobilidade reduzida têm prova de vida realizada por servidor do INSS em domicílio, mediante solicitação pelo telefone 135 ou pelo Meu INSS. Não é obrigatório usar o app.

O reconhecimento facial do app não está funcionando — o que fazer?

Tente em ambiente bem iluminado, sem óculos, máscara ou chapéu, com câmera frontal limpa. Se falhar 3 vezes seguidas, agende atendimento presencial no INSS pelo 135 ou pelo Meu INSS, ou tente pelo app do banco pagador.

Posso fazer a prova de vida pelo Meu INSS sem internet?

Não. O reconhecimento facial precisa enviar a imagem pro servidor do INSS/gov.br em tempo real. Tenha conexão Wi-Fi ou 4G/5G estável durante o processo.

Quando o status muda após eu fazer a prova de vida no app?

Em até 48h úteis após o reconhecimento facial bem-sucedido. O sistema cruza com o gov.br e atualiza o status no Meu INSS automaticamente.